Συγγραφή Πολιτικών
Ανάλογα με τη φύση των διαδικασιών εκάστου οργανισμού δημιουργούμε τις κατάλληλες πολιτικές, διαδικασίες και εργαλεία για τη συμμόρφωση με το νομοθετικό πλαίσιο.
Ειδικότερα, συντάσσουμε:
Πολιτική αναφορών και καταγγελιών
Πολιτική εσωτερικής υποβολής, παραλαβής και παρακολούθησης αναφορών,
Πολιτική διαχείρισης καταγγελιών, επικοινωνία και τήρηση αρχείου
Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων στο πλαίσιο της διαδικασίας υποβολής αναφορών και διατήρησης της ανωνυμίας του καταγγέλλοντος
Πολιτική για την αποτελεσματική προστασία καταγγέλλοντος και καταγγελλόμενου
Κανονισμό διαχείρισης και διερεύνηση της αναφοράς από το αρμόδιο όργανο του φορέα.
Πλατφόρμα
Πλατφόρμα εσωτερικής υποβολής, παραλαβής και παρακολούθησης αναφορών συμμορφωμένη με το GDPR, με κρυπτογράφηση, για επώνυμες και ανώνυμες, γραπτές και προφορικές αναφορές, με 24ωρη λειτουργία.
Ενημέρωση και εκπαίδευση του προσωπικού για τη νέα νομοθεσία
Η Εταιρεία μας μέσω των εξειδικευμένων εκπαιδευτών της δύναται να παράσχει στον φορέα σας υπηρεσίες εκπαίδευσης και ενημέρωσης του προσωπικού αναφορικά με τη νέα νομοθεσία ν. 4990/2022 (ΦΕΚ 210/Τ.Α’/11.11.2022) και τις πολιτικές και διαδικασίες που πρέπει να ακολουθούνται.
Υπηρεσίες Υπευθύνου Παραλαβής & Παρακολούθησης Αναφορών (Υ.Π.Π.Α.)
Η Εταιρεία μας προσφέρει υπηρεσίες Υπευθύνου Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών (Υ.Π.Π.Α.). Ειδικότερα, διαθέτει συνεργάτες νομικούς εξειδικευμένους στην κανονιστική συμμόρφωση με χρόνια εμπειρία.